Target, bir zamanlar LGBTQ+ topluluğunu cesurca desteklediği için öne çıkmıştı.
Şimdi, bazı LGBTQ+ temalı ürünleri kaldırdıktan ve Onur Ayı sergilerini, çalışanların refahını tehdit ettiğini söylediği çevrimiçi şikayetler ve mağaza içi çatışmalara yanıt olarak belirli Güney bölgelerindeki mağazaların arkasına taşıdıktan sonra bu statü lekelendi.
Target, indirim perakendecisinin Cumhuriyet eyalet yasama meclislerini de etkisi altına alan agresif, LGBTQ+ karşıtı aktivizme tepkisinden rahatsız olan müşterilerden gelen ikinci bir tepkiyle karşı karşıya. Medeni haklar grupları, Çarşamba günü şirketi, gösterileri deviren ve cinsiyet sıvısı içeren mayolara öfke ifade eden LGBTQ+ karşıtı müşterilere boyun eğdiği için azarladı.
“Hedef, ürünleri tekrar raflara koymalı ve gurur görüntüler İnsan Hakları Kampanyası başkanı Kelley Robinson yaptığı açıklamada, ” “Zorbaların istediği bu.”
Target’ın Onur Ayı pazarlamasına ilişkin kargaşa ve eleştirmenlere verdiği yanıt, şirketlerin, özellikle transseksüel hakları konusunda, aşırı kültürel ayrımların olduğu bir dönemde farklı müşteri gruplarına hitap etmek için nasıl mücadele ettiğinin en son örneğidir.
Bud Light, transseksüel etki sahibi Dylan Mulvaney’e, üzerinde yüzünün olduğu bir bira kutusunu gönderdiği ve Mulvaney’nin daha sonra bir Instagram gönderisinde sergilediği ve tepkileri ateşlediği zamanki serpintilerle uğraşmaya devam ediyor. Bud Light’ın ana şirketi, kaybedilen satışları geri kazanmaya çalışırken bu yaz ABD’deki pazarlama harcamalarını üçe katlıyor.
Florida’da Disney, eyaletin cinsiyet kimliği ve cinsel yönelimi tartışma konusundaki sınıf sınırlarına karşı olduğunu ifade ettiğinden beri Vali Ron DeSantis ile bir hukuk mücadelesi veriyor.
Pazarlama şirketi Metaforce’un kurucu ortağı ve yönetici ortağı Allen Adamson, Target’in olası bir tepkiyi düşünmesi ve sattığı ürünleri bölgeye göre değiştirmek gibi bundan kaçınmak için adımlar atması gerektiğini söyledi.
“Ülke hiç olmadığı kadar homojen değil” dedi. “Artık herhangi bir marka için ‘herkese uyan tek beden’ değil.”
Minneapolis merkezli Target’ın hisseleri Çarşamba günü yaklaşık %3 düştü.
2021 Gallup anketine göre, Z Kuşağı’ndaki insanların %21’i kendini lezbiyen, gey, biseksüel veya transseksüel olarak tanımlarken, Baby Boomers’ın %3’ü. Gallup ayrıca, genç tüketicilerin markaların çeşitliliği teşvik etmesini ve sosyal konularda tavır almasını isteme olasılıklarının daha yüksek olduğunu da tespit etti.
Markaların Z Kuşağı müşterilerini anlamasına ve onlara ulaşmasına yardımcı olan bir ajans olan trndsttrs’i yöneten Jake Bjorseth, “Geri çekilmek, yapabilecekleri en kötü şeydi,” dedi. “Potansiyel bir tepki beklememek, (LGBTQ+) üyelerinin günlük olarak neler yaşadığını anlamamaktır.”
Adamson, “Konunun daha uç noktalarına geldiklerinde dayanaklarını kaybettiler,” diye ekledi. “Sadece bir ekranı devirerek büyük bir markayı değiştirebiliyorsanız, o zaman savunmadadırlar ve savunmada asla kazanamazsınız.”
Target, LGBTQ+ haklarını ve müşterilerini benimseme biçimiyle perakendeciler arasında uzun süredir öncü olarak görülüyor. Haziran ayında gerçekleşen Onur Ayı’nı onurlandırmak için temalı ürünleri ilk sergileyenlerden biri oldu ve LGBTQ+ tedarikçileriyle ilişkilerin geliştirilmesinde ön saflarda yer aldı.
Aynı zamanda tepkiyle de karşılaştı. 2016 yılında, transseksüel haklarıyla ilgili ulusal bir tartışma patlak verdiğinde, şirket “kapsayıcılığın Target’ta temel bir inanç olduğunu” açıkladı ve transseksüel çalışanları ve müşterileri “cinsiyet kimliklerine karşılık gelen” tuvalet veya soyunma odasını kullanmalarını desteklediğini söyledi.
Ancak bazı müşteriler tarafından boykot tehdidiyle karşı karşıya kaldıktan sonra bile, Target aylar sonra daha fazla mağazanın kapısı kilitlenebilen tek tuvaletli bir banyo açacağını duyurdu.
Daha geçen yıl, polis teşkilatları, Pride Month ürünleri için Target’a karşı “savaşa liderlik ettiğini” söyleyen Arizonalı genç bir adamın sosyal medya tehdidini izlemek üzere getirildi ve o, başkalarını harekete geçmeye teşvik etti.
Ancak şirket artık daha politize bir ortamda faaliyet gösteriyor.
Amerikan Sivil Özgürlükler Birliği’ne göre, bu yılın başından bu yana eyalet yasama meclislerinin önüne çıkan 500’e yakın LGBTQ+ karşıtı yasa tasarısı var. En az 17 eyalet, transseksüel küçükler için cinsiyet onaylayan bakımı kısıtlayan veya yasaklayan yasalar çıkardı, ancak bazı eyaletlerde hakimler bunların uygulanmasını geçici olarak engelledi.
Target, Çarşamba günü mağazalarından hangi ürünleri çektiğini söylemeyi reddetti. Ancak henüz cinsiyet doğrulama operasyonu geçirmemiş trans kadınların mahrem bölgelerini gizlemelerini sağlayan “kıvrım dostu” kadın mayoları, Target’ın en çok ilgi gören Onur Ürünleri arasında yer aldı. Gizemli ve şeytani temalı LGBTQ+ giysi ve aksesuarları tasarlayıp satan Londra merkezli bir şirket olan Abprallen’in tasarımları da tepki yarattı.
Target’taki tartışma, internette dolaşan birkaç yanıltıcı videoyla daha da kötüleşti. Bazılarında, insanlar yanlış bir şekilde perakendecinin çocuklar için “kıvrılmaya uygun” mayolar sattığını iddia etti.
Target Salı günü yaptığı açıklamada, “Bu değişken koşullar göz önüne alındığında, en önemli yüzleşme davranışının merkezinde yer alan öğeleri kaldırmak da dahil olmak üzere planlarımızda ayarlamalar yapıyoruz” dedi.
Şirket, LGBTQ+ topluluğuna desteğini sürdüreceğini taahhüt etti ve “Onur Ayı’nı kutlarken ve yıl boyunca onların yanında yer aldığını” belirtti.
Gerçekten de, Çarşamba günü birçok Target lokasyonunda işler her zamanki gibiydi.
Kansas, Topeka’daki Target’ta, alışveriş yapanlar girişin hemen ardından bir alışveriş arabaları ağılının yanından geçerken görülebilen Pride ekranı önde kaldı. Çocuklar için Pride temalı kıyafetlerin yanı sıra yetişkinler için tişörtler ve kadın mayoları da vardı.
13 yaşındaki kızıyla alışveriş yapan ve LGBTQ+ haklarını destekleyen Topeka’da bağımsız küçük işletme sahibi Shay Hibler, “Buradaki yerel mağazalarımızın içeri girdiğinizde ön ve ortada olmasını seviyorum” dedi.
Kansas City bölgesinde ikamet eden ve Topeka’daki Washburn Üniversitesi’nde ceza adaleti okuyan Megan Rusch, aynı mağazada alışveriş yaparken diğer yerlerin imajlarından endişe duyabileceğini söyledi: “Burası oldukça çeşitli bir bölge.”
LGBTQ+ müşterilerinin kendilerini dahil edilmiş hissetmeleri için mağazaların Pride sergilerine sahip olmasının iyi olduğuna inandığını söyledi.
Ottawa Üniversitesi’nde muhasebe ve finans öğrencisi olan Colorado’da ikamet eden alışveriş arkadaşı Blake Ferguson, basitçe ekledi: “Aşk aşktır.”
—Durbin, Detroit’ten katkıda bulundu. Kansas, Topeka’daki AP Yazarı John Hanna bu rapora katkıda bulundu.
Kaynak : https://globalnews.ca/news/9722982/target-lgbtq2-products-removed-pride/